Czy pamiętasz swoją pierwszą styczność z e-mail marketingiem? Jako odbiorca? Ja pamiętam, dostałem pierwszego e-maila na moją darmową skrzynkę - standardowa reklama wysłana do wszystkich użytkowników poczty - a ja byłem nią zdegustowany. Odpisałem wtedy na tego maila. Nie pamiętam co dokładnie, ale opisałem moje zdegustwoanie wykorzystaniem mojej prywatnej skrzynki do reklamy, sam już nie pamiętam czego. Pan mi odpisał, że się czepiam, bo mają do tego prawo, bo to poczta darmowa i mogą mi skasować konto skoro przeszkadza mi jakaś reklama. Miałem wtedy ze 12 lat, a archaiczny modem 14400, wydający dźwięki jakich nie kojarzy dzisiaj statystyczny dwunastolatek, dodawał tylko powagi tej sytuacji.
To było zderzenie z wchodzącym do Polski wówczas e-mail marketingiem. Już wtedy pomyślałem, jaki sens ma wysyłanie reklamy tysiącom użytkownikom, jeśli Ci nie są zainteresowani produktem z otrzymanego e-maila.
Od tamtej sytuacji minęło sporo czasu, a e-mail marketing w Polsce osiągnął światowy poziom. Oczywiście, dzisiaj nadal można otrzymać maila z reklamą, wysłaną masowo do wszystkich użytkowników darmowej poczty, ale w dobie ogólnodostępnego Internetu prym wiodą targetowane reklamy wysyłane do użytkowników konkretnego newslettera, bloga czy forum dyskusyjnego. Czy będąc aktywnym użytkownikiem forum o samochodach obrazimy się na mailową reklamę usługi taniego czyszczenia klimatyzacji w naszej okolicy?
Jeśli tematyka e-maila nas interesuje, jest wielce prawdopodobne, że nie skasujemy go i mało tego, będziemy czekać na kolejne. Być może w kolejnych będą kody rabatowe na nasze ulubione produkty? Należy pamiętać, że podstawą udanego biznesu mailowego jest dobrze dobrana grupa docelowa, nie będziecie przecież sprzedawać farb epoksydowych starszym paniom emerytkom. Reklamą takiego produktu wycelujecie w branżę remontowo budowalną lub w ludzi, którzy sami chcieliby wykonać prosty remont swojego mieszkania. Sukcesem biznesu mailowego jest dobry target, aby nikt z odbiorców nie zachował się jak wspomniany w tekście dwunastolatek. Sukcesem biznesu mailowego jest dobry produkt, rozwiązujący problemy użytkowników i reklama targetowana właśnie na tych użytkowników. O produktach wkrótce.
A jakie były Wasze pierwsze reakcje na zetknięcie się z e-mail marketingiem, nawet jeśli wtedy nie wiedzieliście, że tak to się nazywa? Zapraszamy na facebooka.
Tym oto krótkim artykułem rozpoczynam serię o biznesie e-mailowym, a co z tego wyniknie. Zobaczymy.
Dodano 2015-04-25 23:00:00, Michał